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社交电商与传统电商的区别是什么

传统电商是以产品为基础的。在网上或者电视上我们经常会看到很多广告,大都在的宣传产品如何的好,有多少功能,产自哪里,有何等创新等等,宣传的主体基本都还停留在产品本身。

而社交电商则是以人为基础,主要通过靠谱团长进行精品好货分享,将自己或身边人体验过的优质产品分享给社群成员,就能够促进产品的购买。这种主要是以人与人、人与社会之间的关联为基础,两者之间有着本质的区别。

传统电商以货为中心,围绕商品、供应链的传统卖货平台。而社交电商以人为中心,是社交关系形成的电商形态,不以产品搜索、展示为销售模式,而是通过社交,用户分享传播,形成口碑效应,从而激发消费需求。过去的传统电商提供了商品展示及支付平台,解决了用户去哪买怎么买的问题,而社交电商通过场景化的展示解决了为什么买的问题,影响了用户做出购买决策的过程,提升用户的购买欲。

事实上,早期的社交电商主要就是通过网红们在社交媒介上“晒日常穿搭”、“测评心水好物”等来吸引粉丝,形成自己私域流量池。后来,微商的出现改变了这种格局,他们没有成千上万的粉丝,只得通过微信朋友圈去描述和分享自己的产品,靠着刷脸和三寸不烂之舌来吸引亲朋好友购买产品,实现获利。

到现在,社交电商成了电商时代的新风口,玩法也随之越来越多样化,在社交电商时代,只要你有内容,你就有价值,你有人格,就能形成个人品牌和个人影响力,就具备带货能力。

所谓社交电商,即“社交+电商”,主要通过社交关系获取流量,打造以“人”为核心,社交媒介为“场”的零售新模式,进而实现变现的过程。对商家或者平台而言,社交的价值就在于可以通过利用去中心化的方式,低成本获取流量,为用户带来裂变式增长。

社交电商的崛起和繁荣主要源于以下几点:

1.传统电商+技术的成熟,是前提

以淘宝为代表的传统电商改变了国人的消费方式,shopping-online已经成为主流的购物方式,哪怕对三四五线城市的下沉人群,也都不再是新鲜事物。

可以说,国人的线上购物习惯已经养成。再加上线上支付方式和供应链的加持,让线上交易变得轻而易举。

2.移动互联网流量红利消失,是导火索

在经过各大电商平台、资本市场等一连番流量争夺,移动互联网流量红利早已消失殆尽。获客成本高、流量捕捉艰难成为传统电商平台的发展桎梏,发展遇瓶颈、竞争乏力、难觅出路等问题迫在眉睫,急需解决。

而社交电商的出现恰好解决了传统电商拓客难等问题,通过利用了KOL、KOC等的社交关系,将传统的倒三角获客漏斗反过来,打造金字塔型的获客模型,轻松实现流量自增长。

社交电商与传统电商的区别是什么

3.社交媒介(微信)的崛起,是基础

今年3月,微信公布月活用户首次突破10亿,是电商巨头淘宝的2倍有余。

小程序的入场又使得服务和电商在微信的落地变得更加简单,这一切都为以“人”为核心的社交电商提供了新的突破口,使社交电商生态形成良性闭环。

4.用户消费行为的变化,是根本原因

层出不穷的新产品带来了快速迭代的娱乐方式和信息获取方式,用户在手机上的行为越来越碎片化、多元化,这种变化使得当下用户“见多识广”,追求个性化、追求与众不同,热衷于在社交软件上分享和获取信息。

而用户行为的变化无疑会带来商业模式的变异,用户在哪,需求在哪,商机就在哪。社交电商应运而生。

社交电商的出现,给个人创业带来了非常多的机遇。对于上班族而言,如何利用社交电商成就自己,获得更多的收益,将不再是难题。

比如说,你是一名直销人员,通过社群运营积累了一批忠实的粉丝用户,那么,你同样可以通过借助社交电商平台进行精品好货分享,为社群用户提供增值服务,赢取口碑,形成裂变,在维持原有产品销售的同时获得更多的额外收益,让粉丝价值最大化。同时也可以通过自媒体或者社交短视频带货,将更多的公域流量转化为自己的私域流量,进而带动产品销售。

只要有个人标签,并且能够强化粉丝的粘性,这个时候就具备了社交电商的基础。就如一个专门销售大健康产品的直销人员,只要持续推荐和健康养生相关的周边产品,如茶叶、按摩仪等,让粉丝用户的需求都能得到满足,用户的粘性也会更大,自己的机会也会更多。

从图文到短视频到直播,社交时代一直在发生变化,如果你想加入社交电商,那么就必须去了解抖音、快手、媒体等平台,并开始输出自己擅长的内容,不要错过形成自己个人品牌的最好机会。

在以人为核心的电商3.0时代,社交必然是不容小觑的交易场景。2018年“拼多多”的成功已经让市场接受了社交的电商逻辑,2020年众多的社交电商平台脱颖而出让大众拥有了更多的选择,相信未来,社交电商会有更多的机会和前景。

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