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社区电商是什么

社区电商(ESN)是针对具有社区属性的用户、在县城,乡镇、村、社区进行的网上交易行为,对用户而言提供了一种更为便捷的社区在线销售方式,具有快速、高效、低成本等特点。

社区电子商务和社区化的电子商务。社区电子商务是基于社区的基础上开展电子商务,而社区化的电子商务,是在围绕电子商务的平台如何研究把这个电子商务做的社区化。从主流方向来看,无论是行业的研究也好,还是大家一致的观点也好,前段时间我看摩根斯坦利的分析,互联网将来的两个方向,一个是社区化,一个是规模化,这两个决定谁的存亡,社区化是纵向的,规模化是横轴。

社区电子商务,我觉得还要区分一个概念,社区电子商务不单纯是BBS的社区电子商务。康盛创想,目前市场上流行的软件版本BBS是最核心的载体,尽管你们已经研究了下一步产品上的大致的架构,肯定是基于BBS的平台上有一定的人气啊、会员、活跃度,在考虑怎么样去赚钱、怎么样去赢得发展的空间。

什么样的社区更适合电子商务?我认为人气越旺的社区越适合,如果有40万人在线的网站当然很容易做电子商务。当然,大家有共性的地方会更多一些。社区用户的消费口碑传播效应影响,从今天来讲对社区电子商务绝对性的作用。社区电子商务形成了规模、形成了产业,包括在康盛创想这样大的产品构架的基础上,不排除用做互联网的推广等方式。

电子商务会不会破坏既定的文化,从这样的悖论来看不敢讲。另外一个问题,社区电商的配送支付的问题,对网民来说参与网络购物存在哪些障碍,这个问题问得不是很清楚。社区电子商务能否消除这些障碍?我觉得是一定能够消除的,没有任何问题,而且社区电子商务,包括社区化的电子商务,会有别于传统的电子商务的特点,是可以根本上解决信用问题。基于技术手段考量和信用的叠加,是社区将来解决电子商务信用环节最理想的方式,也是电子商务解决信用最理想的方式。

最后一个问题是从用户黏性角度考虑,是不是实行垂直性的社区电子商务更合适。从版本或者是从业者来做这件事情的话,垂直性有绝对的优势。但是从康盛创想来讲的话,构建MALL的概念最有优势。

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