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  2. 私域电商

未来私域电商行业发展趋势

一、私域电商

1)强化自己的IP属性

大部分私域电商都带有IP属性,比如某个私域电商的主打产品是防脱发产品,对生发以及脱发护理也多有研究。这样的IP特点,使得更多的用户能够精准地找到他,并且信任他的产品。因此,对于私域电商而言,强化自己的IP与建立私有客户池紧密关联。

另外,想要成为一个私域电商,第一步则是打造自己的IP。

2)总代角色的价值被放大

私域电商中,拥有人脉、资源实力的总代或者一级代理,由于代理团队人员众多,会是传统品牌和创业企业拓展私域电商渠道的最佳人选。在这种私域渠道争夺的情况下,拥有强代理链条、强IP属性、稳定货物销售的总代的价值将被炒热,甚至出现泡沫。

总代角色

3)逐步正规化后的社会责任

第一是纳税。

2019年1月1日,《中华人民共和国电子商务法》正式实施。其第九条规定:电子商务经营者是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织,包括电子商务平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者。

私域电商同样是需要获得营业执照并且依法纳税的电子商务经营者。

营业执照

第二是解决就业,尤其是女性。

私域电商因为不受空间和时间的限制,成为众多宝妈的兼职。例如云集的私域电商店主,76%为女性。

云集私域电商店主

二、企业

1)传统大品牌定制私域渠道产品

越来越多的大品牌进行私域电商渠道拓展,发布新产品直接通过私域电商渠道进入市场,这种形式既不会冲击原有产品销量,又能拓展全新渠道。当然,在这种情况下,某些优质的商品在私域电商渠道火爆之后,会回到淘宝店铺等公域渠道。

目前拓展私域电商渠道的传统品牌

传统品牌

2)单一品牌的企业走向平台化

像“花姐食养”这类拥有单个品牌的企业店铺在完成了用户私域化后,在自建私域电商渠道的同时,会将自己的角色从品牌方转型成平台方,而非单一销售一个品牌的产品。在转型的过程中,企业其实在扮演一个“总代”的角色。

3)新零售创业企业变现速度加快

私域电商的存在,对于供应端的创业企业而言,会是一种产品快速销售的渠道。新零售的创业企业只要拥有优质的产品,找到与产品气质相符的私域电商渠道,会比上架到传统商铺和中心化电商平台更快速、更高效地进行销货。

三、消费者

1)获得优质服务,消费效率提高

对于消费者而言,私域电商的模式相当于你的朋友圈中有一个在某个领域较为专业的人,能够提供一对一专业服务,包括咨询、售后服务等。

在这种情况下,消费者会成为私域电商的会员用户,以体验更丰富专业的服务。

私域电商结构

私域电商模式存在的风险

①市场竞争及分流风险

一些私域电商做大后,并不明确继续深耕私域场景还是把重心放在天猫、京东等公域场景。一些传统电商对于是否将销售重心放在私域环境不明确,担心造
成原公域平台的销售额损失。

②私域资产损害风险

私域电商如果只是单单发布商品到朋友圈,会被好友认为是无效信息,久而久之,导致好友反感甚至屏蔽,造成财友双失。

③货源质量风险

供应链控制能力差,层层推进,无法保障商品的真实性与及时性,易产生商业欺诈事件。尤其是私域电商层次结构越复杂,货源质量就越发难以保障,风险
越大。

④法律风险

私域电商的代理销售模型,易被非法传销模仿,一些人容易因拓展商业渠道以及商业利益误入传销组织陷阱。

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