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没想到 后疫情时代电商直播的革新之道

红网时刻记者 陈亚男 报道

2020年被誉为直播兴起之年,疫情期间的直播带货成为新营销模式的探索,如今直播依然热度不减热,成为众多品牌又一个腾飞的风口,那么,在后疫情时代,电商会走向何方?如何众多直播平台中找到优势、突出重围?12月13日,红网邀请斑马会员的11位直播大咖和伊之初总经理李洺萱莅临红网直播间,畅谈电商未来发展方向、探讨女性健康问题。

问题1、今年突如其来的新冠肺炎疫情,对各行各业来说都是一场非常时期的大考,为什么您会选择在这么艰难的时期选择电商平台创业呢?

徐芳:我是一名二胎宝妈,疫情期间,房贷车贷要交,家里四位老人、两个小孩需要照顾,家庭负担很重。这个时候我刚好接触到了电商平台,在这里上我可以随时随地分享一些大家都需要的刚需品,不需要前期投资,对自身没有什么影响,我就尝试了一下,没想到做得这么成功,在兼顾到了家庭的同时,也完成了经济创收。

伊小E:我原先就是做实体,但是今年因为疫情的原因,实体经营缩水,但是电商完全没有受影响,反而在大环境不好的情况下逆势上涨,我认为是这个时候在电商平台创业是最好的时机。

洋小洋妈咪:疫情期间虽然大家都很困难,但是办法总比困难多,我的解决办法是兼职做电商平台,这对我的本职工作是一个非常好的补充,让我能收获财富、学习很多东西。

问题2、在创业的过程中,自己收获了什么?

陈小鹿:我原先是有自营品牌的工厂,早在2017年在电商平台上进行了试水,今年年初,我把我的线上产业全部转移到了斑马会员上,虽然线下板块受到了极大的影响,线上的板块反而一直在上涨。而且这次经验让我对社交平台有了新的认知,很多优秀的女性聚集在一起奋斗,提升了自己的眼界,给我最大的收获就是谦虚。

七七:我之前是一名全职二宝妈妈,人很内向,不太敢在人前说话,全天呆在家里照顾小朋友,但是我通过创业就改写了我的人生,现在的我是我孩子的榜样,他们会觉得我是在努力为自己事业拼搏,也要向我学习,家人也对我的态度有了极大的转变。

雁子:今年是我进斑马会员的第三年,除了收获了财富外,个人能力得到了很大的提升,在此期间还完成了我的大学梦。我没有很高的学历、很好的背景和人脉,是非常普通的一个人,但是在创业过程中,我实现了自我价值。

问题3、创业过程中遇到了什么困难,是怎样克服的呢?

正宫娘娘:从我的经历出发,可以分为三个方面。首先在大部分的眼中,女孩子在大学毕业后找份安稳的工作是最重要的,但是在我进入了事业单位后,我发现这并不是自己想要的生活状态,所以选择了辞职,步入微商行业,当时受到了家人朋友的不理解,和极力反对。第二个困难是平衡照顾孩子与创造事业的时间,我的观念是给孩子树立一个榜样作用,妈妈是一个独立的个体,孩子也需要成为一个拥有独立人格和能力的人。第三个,我是一名军嫂,老公常年在部队,家里的事务也都是我在操持,平衡好家庭与工作的比重是最重要的。归结起来就是一个家庭需要往好的方向去发展,路上遇到的困难就会变成转折点。

李李:创业的困难是必然的,每个新生事物大众都是需要一定时间去接纳的,例如出行方面,滴滴打车最开始出来的时候大家都是持观望态度,后面随着软件的兴起,滴滴成为出行必不可少的工具。但是创业时遇到困难要以问题为导向,遇见问题解决问题,这样才能成长。

问题4:也是因为疫情,让“宅经济”兴起,直接刺激了直播的高速发展,让今年成为“电商元年”,直播平台也如雨后春笋一样兴起,这么多直播平台,您在创业时是怎样选择适合的平台的?

斯琪:直播是一个趋势,我在选择平台时,首选关注度、话题度都比较高的,其次是前期投资不是很高的。之前都是在社群和线下的沟通,但是我们需要有更大的平台去扩散影响力,打造个人IP,通过直播可以辐射到更多的团队更多的人群。

问题5:您认为电商未来会往什么方向发展?

陈美青:今年突如其来的疫情,让“宅经济”迅速崛起,直接刺激了直播的高速发展,2003年非典时期,给予淘宝等一批电商平台发展的机遇,这次疫情也是一次机会,社交直播成为最大风口。未来社交朋友圈、电商、直播三者必然是密不可分的,电商是迎合了大众的消费习惯,甚至未来会引导大众产生新的消费习惯。

问题6:现在大部分的消费者对于女性保养品还是持观望态度,推广过程中遇到了什么样的困难?您在推广该产品时是怎么打消消费者们的疑惑的呢?

幽幽:推广女性保养品我想了很多的办法,比如送试用装体验,在购买其他产品的时候,赠送一些女性保养品给顾客免费试用。第二点就是及时、不间断地收集反馈信息,做好售后服务,我有两个会员群,在群里发一些使用产品的信息、健康科普外,还会私聊顾客一些使用的技巧和关心顾客的生活健康之类的话题,形成良好的互动,这个就是产品的附加值。

问题7:您是如何保证产品的核心竞争力?

李洺萱:在二三十年前的中国,女性健康还是一个难以启齿的问题,我们常说“健康一个女人,幸福一个家庭,和谐一个社会。”这句话也是我们产品的价值观和使命感。我们的品牌是有自己5条全自动生产线的,贴剂类的两性生殖健康产品做了17年,与市面上大部分洗剂和栓塞类的产品不同,所以有自己的独有的竞争力。

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